Sari PA, Sasmita AH, Dwiyanti V. KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PT XYZ DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL ANALYSIS. jin [Internet]. 2025Dec.12 [cited 2026Apr.19];7(3):99-116. Available from: http://ejournal.goacademica.com/index.php/ja/article/view/1476