NURHAKIMAH; SOFYAN B.; SAPRI. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI PEGADAIAN LANCIRANG KABUPATEN SIDENRENG RAPPANG. PAPATUNG: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan dan Politik, v. 9, n. 3, p. 127-134, 3 Jun. 2026.