Sholiha, Nur Fadhilatus, Dewi Fitrotus Sa’diyah, and Andra Pratama Juliyanto. 2026. “PEMANGKASAN BIROKRASI MELALUI SISTEM OSS-RBA DALAM EFEKTIVITAS PELAYANAN PENERBITAN NIB DI DPMPTSP KOTA SURABAYA”. PAPATUNG: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan Dan Politik 9 (3), 740-51. https://doi.org/10.54783/japp.v9i3.2004.