Sholiha, Nur Fadhilatus, Dewi Fitrotus Sa’diyah, and Andra Pratama Juliyanto. “PEMANGKASAN BIROKRASI MELALUI SISTEM OSS-RBA DALAM EFEKTIVITAS PELAYANAN PENERBITAN NIB DI DPMPTSP KOTA SURABAYA”. PAPATUNG: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan dan Politik 9, no. 3 (September 2, 2026): 740-751. Accessed September 3, 2026. http://ejournal.goacademica.com/index.php/japp/article/view/2004.