Yuniar Arofah. (2020). PENGUKURAN KINERJA PELAYANAN PUBLIK DENGAN METODE BALANCE SCORECARD (Studi di Kecamatan Jatinangor Kabupaten Sumedang Provinsi Jawa Barat). VISIONER : Jurnal Pemerintahan Daerah Di Indonesia, 11(1), 1-10. https://doi.org/10.54783/jv.v11i1.180