IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM LAYANAN DAN RUJUKAN TERPADU (SLRT) DI DINAS SOSIAL KABUPATEN KARAWANG BERDASARKAN PERATURAN BUPATI NOMOR 57 TAHUN 2019
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Kebijakan Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu (SLRT) di Dinas Sosial Kabupaten Karawang berdasarkan Peraturan Bupati Nomor 57 Tahun 2019, serta faktor-faktor yang memengaruhinya. Latar belakang masalah menunjukkan adanya tantangan dalam pelaksanaan SLRT seperti keterbatasan kapasitas SDM, kendala teknologi aplikasi Sorabi, fragmentasi layanan akibat ego sektoral, dan kesulitan akses bagi kelompok sasaran tertentu. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif, melalui wawancara mendalam dengan informan kunci di Dinas Sosial dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun SLRT dirancang ideal untuk integrasi layanan sosial, implementasinya dihadapkan pada kesenjangan antara desain kebijakan dan kapasitas operasional. Kendala meliputi keterbatasan SDM dan insentif, masalah teknis aplikasi Sorabi terutama di pedesaan, ego sektoral antar OPD yang menghambat koordinasi, serta persyaratan administratif yang menyulitkan kelompok sasaran rentan. Penelitian ini menyoroti pentingnya adaptasi kebijakan SLRT pada daerah dengan dinamika sosio-ekonomi kompleks seperti Karawang, khususnya dalam konteks industrialisasi dan dualisme teknologi antara perkotaan-pedesaan.
References
Aminudin, N., Aprilia, F., Wicaksono, S. B., Salsabila A, A. Z., & Ardhy, F. (2025). Inovasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu (SLRT) Bersahaja di Kabupaten Pringsewu: Evaluasi dan Kontribusinya terhadap Pengentasan Kemiskinan. JURNAL FASILKOM, 15(1), 40–48.
Asrandi T, A. M., Wati, S. A., Wahab, A., & Alfian, A. (2022). Efektivitas Program Sistem Informasi Kesejahteraan Sosial (SIKS-Ng) dalam Mendukung Program SLRT dan Puskesos Dinas Sosial Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal Indonesia Sosial Sains, 3(09), 1294–1305. https://doi.org/10.36418/jiss.v3i09.695
Dwiarto, R. (2023). Targeted Social Security Distribution Innovation Through Integrated Social Welfare Data (DTKS) Budget Management Policy and Utilization of the “Cek Bansos” Application. Prosiding Seminar Nasional UNIMUS, 6, 204–215.
Goggin, M. L., Bowman, A. O., Lester, J. P., & O’toole, L. J. (1991). Implementation Theory and Practice: Toward a Third Generation. The American Political Science Review, 85(1).
Hartika, S. Y., & Jumiati. (2020). Efektivitas Program Slrt Melalui Pelayanan Mobil Keliling Oleh Dinas Sosialkabupaten Pasaman. Jurnal Mahasiswa Ilmu Administrasi Publik (JMIAP), 2(2), 116–127.
Kasmad, R. (2013). Studi Implementasi Kebijakan Publik. Makassar: Kedai Aksara.
Khairunisa, A. A. (2024). Kualitas Pelayanan Publik Dalam Sistem Layanan Rujukan Terpadu (SLRT) Untuk Penyediaan Data Terpadu Kesejahteraan Sosial Masyarakat Fakir Miskin di Dinas Sosial Kabupaten Deli Serdang (Doctoral dissertation, Universitas Sumatera Utara).
Muhtar, M. (2017). Peningkatan Layanan Sosial Bagi Keluarga Miskin Terhadap Program Perlindungan Sosial Melalui Sistim Layanan dan Rujukan Terpadu. Sosio Informa, 3(1), 59–69.
Nofriyanti, L., & Mubarak, A. (2024). Efektivitas Implementasi Sistem Layanan Dan Rujukan Terpadu (SLRT) Sabiduk Sadayung di Kota Pariaman. Jurnal Administrasi Pemerintahan Desa, 5(2), 1-12. https://doi.org/10.47134/villages.v5i2.13
Octari, P. D., & Sujianto, S. (2024). Implementasi Peraturan Pemerintah Nomor 1 Tahun 2011 Tentang Penetapan Dan Alih Fungsi Lahan Pertanian Pangan Berkelanjutan di Kabupaten Kuantan Singingi. Eksekusi: Jurnal Ilmu Hukum Dan Administrasi Negara, 2(3), 01–16. https://doi.org/10.55606/eksekusi.v2i3.1153
Peraturan Bupati Karawang Nomor 57 Tahun 2019 Tentang Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu Untuk Penanganan Fakir Miskin dan Orang Tidak Mampu.
Saidah, Z., & Prabawati, I. (2019). Implementasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu (SLRT) di Kelurahan Wates Kecamatan Magersari Kota Mojokerto. Publika, 7(3).
Suncoko, S. (2019). Implementasi Kebijakan Tentang Jaminan Kesehatan Daerah (JAMKESDA) Oleh Puskesmas Kampung Laut Kecamatan Kampung Laut Kabupaten Cilacap. Moderat: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, 1(2), 393-402.
Susanti, N. P. (2021). Evaluasi Pelaksanaan Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu (SLRT) dalam Mewujudkan Kesejahteraan Sosial di kota Sukabumi Provinsi Jawa Barat. Jurnal Sosial Teknologi, 1(3), 185-199.
.png){kind=logo}
.png)
1.png)
