IMPLEMENTASI RUANG LAKTASI SEBAGAI LAYANAN PUBLIK RAMAH PEREMPUAN DI UNISA YOGYAKARTA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi ruang laktasi sebagai layanan publik ramah perempuan di Universitas 'Aisyiyah Yogyakarta menggunakan model implementasi kebijakan Van Meter dan Van Horn. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian dipilih secara purposive, meliputi unsur pimpinan, Biro Pengembangan Sumber Daya Manusia, Biro Aset dan Umum, pengelola fasilitas, dosen, tenaga kependidikan, serta pengguna ruang laktasi. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan uji keabsahan menggunakan triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi ruang laktasi telah berjalan cukup baik dan didukung oleh komitmen organisasi, pembagian peran antarunit, komunikasi yang relatif efektif, disposisi pelaksana yang positif, serta lingkungan organisasi yang kondusif. Namun demikian, implementasi belum sepenuhnya optimal karena masih terdapat keterbatasan pada kelengkapan fasilitas, standar operasional prosedur, sosialisasi, serta alokasi sumber daya. Penelitian ini menegaskan bahwa keberhasilan implementasi ruang laktasi tidak hanya ditentukan oleh ketersediaan fasilitas fisik, tetapi juga oleh keterpaduan standar kebijakan, kapasitas organisasi, koordinasi, dan budaya organisasi yang responsif gender sebagai satu kesatuan sistem implementasi kebijakan.