IMPLEMENTASI PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI PEMERINTAHAN DESA ANABANNAE, KECAMATAN PITU RIAWA, KABUPATEN SIDENRENG RAPPANG
Abstract
Penelitian ini mengkaji penerapan prinsip good governance dan kualitas pelayanan publik di Pemerintahan Desa Anabannae, Kecamatan Pitu Riawa, Kabupaten Sidenreng Rappang, serta menguji hubungan pengaruh antara kedua variabel tersebut. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 65 responden. Informasi dikumpulkan melalui observasi, studi kepustakaan, dan kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan statistik deskriptif dan regresi linear sederhana. Hasil pengujian menunjukkan koefisien regresi sebesar 0,666, nilai t sebesar 8,255, dan nilai signifikansi yang dilaporkan sebesar 0,000. Temuan tersebut menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara penerapan prinsip good governance dan kualitas pelayanan publik. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,520 mengindikasikan bahwa model menjelaskan 52% variasi kualitas pelayanan publik, sementara 48% lainnya berkaitan dengan faktor di luar model penelitian. Hasil ini menegaskan pentingnya tata kelola yang terbuka, bertanggung jawab, partisipatif, efektif, dan berlandaskan aturan dalam mendukung pelayanan di tingkat desa.
References
Budiawan, F. P., & Nuryati, T. (2022). Understanding the implementation of good government governance (GGG) on the quality of public services. Journal of Accounting and Finance Management, 3(3), 105–120. https://doi.org/10.38035/jafm.v3i3.99
Lionandiva, G., & Triandi, T. (2022). Penerapan prinsip-prinsip good governance dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik pada Kantor Badan Pendapatan Daerah Kota Bogor. Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan, 10(3), 607–616. https://doi.org/10.37641/jiakes.v10i3.1604
Mozin, S. Y., & Isa, R. (2023). Optimalisasi pelayanan publik dalam tata kelola pemerintahan desa. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa, 1(4), 150-155.
OECD. (2022). OECD good practice principles for public service design and delivery in the digital age. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/2ade500b-en
Pamungkas, T. K., & Jakfar, M. H. A. (2022). Efektivitas kinerja pemerintah desa dalam pelayanan publik. JURNAL PARADIGMA MADANI: Ilmu Sosial, Politik dan Agama, 9(1), 13-24.
Pratiwi, S. W., Wilujeng, F. A., & Wicitra, J. S. (2025). Implementasi Good governance dalam Pelayanan Publik di Pemerintahan Desa Penataran. Konstitusi: Jurnal Hukum, Administrasi Publik, dan Ilmu Komunikasi, 2(4).
Rodiyah, I., & Sukmana, H. (2021). Pengembangan Kapasistas SDM Aparatur Dalam Penyelenggaraan Pemerintahan Desa di Desa Kenongo Kecamatan Tulangan Kabupaten Sidoarjo. PUBLISIA, 6(1), 32-41.
Sofyani, H., Riyadh, H. A., Fahlevi, H., & Ardito, L. (2020). Improving service quality, accountability and transparency of local government: The intervening role of information technology governance. Cogent Business & Management, 7(1), 1735690. https://doi.org/10.1080/23311975.2020.1735690
Taufiq, O. H., Yuliani, D., & Hermawandi, D. (2019). Tata Kelola Pemerintah Desa Berbasis E-Government Menuju Good governance. Dinamika: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 6(1), 145-152.
United Nations Development Programme (UNDP). (1997). Human development report 1997: Human development to eradicate poverty. Oxford University Press.
World Bank. (1992). Governance and development. World Bank. https://doi.org/10.1596/0-8213-2094-7
.png){kind=logo}
.png)
1.png)
