MEMBANGUN KINERJA PEGAWAI MELALUI KOMUNIKASI DAN KOMPETENSI PADA SATUAN POLISI PAMONG PRAJA KABUPATEN BANDUNG BARAT PROVINSI JAWA BARAT
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi dan kompetensi terhadap kinerja pegawai pada Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Bandung Barat, Provinsi Jawa Barat. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan verifikatif. Populasi penelitian berjumlah 483 responden yang terdiri atas pedagang kaki lima di Pasar Padalarang dan Pasar Lembang, Kabupaten Bandung Barat. Data dianalisis menggunakan analisis deskriptif dan inferensial untuk menguji pengaruh komunikasi dan kompetensi terhadap kinerja Satpol PP dalam penegakan Peraturan Daerah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel komunikasi memperoleh skor rata-rata 261 (kategori cukup baik), kompetensi 261,8 (kategori cukup baik), dan kinerja 282,3 (kategori baik). Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa komunikasi dan kompetensi berpengaruh positif dan signifikan, baik secara parsial maupun simultan, terhadap kinerja Satpol PP dalam penegakan Peraturan Daerah di Kabupaten Bandung Barat.
References
Goris, J. R. (2006). Effects of satisfaction with communication on the relationship between individual–job congruence and job performance. Journal of Management Development, 26(8), 737–752.
Hakim, L. (2008). Hubungan kepemimpinan, kompensasi, dan kompetensi terhadap kinerja pegawai Dinas Kesehatan Kota Depok. Jurnal Ekonomi Bisnis, 13(2).
Handoko, T. H. (2009). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.
Mangkunegara, A. A. Anwar Prabu. (2006). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Bandung: Refika Aditama.
Moeheriono. (2009). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Bogor: Ghalia Indonesia.
Palan, R. (2008). Competency Management: Teknik Mengimplementasikan Manajemen SDM Berbasis Kompetensi. Jakarta: PPM.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Organizational Behavior (16th ed.). Boston: Pearson.
Sedarmayanti. (2008). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar Maju.
Siswandi. (2010). Pengaruh gaya kepemimpinan, komunikasi internal, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan.
Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sulistiyani, A. T., & Rosidah. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Umar, H. (2010). Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta: RajaGrafindo Persada.
Wisnu, A., & Mulyantomo, E. (2012). Pengaruh komunikasi dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan.
Undang-Undang Nomor 5 Tahun 1974 Tentang Pokok-Pokok Pemerintahan di Daerah
Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintah Daerah
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 16 Tahun 2018 Tentang Satuan Polisi Pamong Praja












1.png)